Assistência Técnica Apple em Recife: como escolher?

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Quem disse que escolher uma assistência técnica Apple em Recife é uma tarefa fácil? Ainda mais hoje em dia com tantas opções disponíveis no mercado é natural o consumidor da marca não saber qual delas escolher. 

Isso acontece porque há muitas empresas não autorizadas que estão cada vez mais utilizando o logotipo da Apple para promover seus serviços de maneira ilegal!

Para garantir exatamente aquilo que você contratou, com a efetividade que espera — é fundamental escolher uma assistência técnica de confiança e autorizada. 

Por isso, resolvemos trazer esse post. Com ele, você saberá tudo que é preciso levar em consideração antes de escolher uma assistência técnica da Apple em Recife. Boa leitura!

Qual a diferença entre uma assistência técnica Apple e autorizada de Iphone?

Na prática, as assistências técnicas autorizadas Apple fazem parte do programa de Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP), ou seja, são empresas terceirizadas que possuem técnicos treinados pela própria marca e, portanto, estão aptos a realizar qualquer tipo de reparo e manutenção nos dispositivos.

Com isso, vários procedimentos devem ser seguidos à risca e respeitados conforme manual de regras da própria fabricante de smartphone. O cumprimento desse mecanismo afeta diretamente o consumidor em diversos aspectos. Entre eles, destacam-se:

  • Prazo de entrega;
  • Preço dos reparos e manutenções;
  • Disponibilidade dos técnicos.

Nas assistências técnicas Apple, a coisa muda um pouco de figura. Elas são mais difíceis de se encontrar, apesar de oferecerem praticamente o mesmo serviço que as autorizadas, como técnicos especializados no assunto de prontidão para atendê-lo com rapidez, preço justo e garantia de qualidade.

Mas afinal, qual delas devo escolher?

A escolha entre uma assistência técnica apple ou autorizada vai depender de uma série de fatores, inclusive de sua condição financeira atual. A resposta óbvia é sempre escolher por soluções mais acessíveis, até porque há valores de reparados tão altos que não compensa prosseguir com o conserto. 

É muito comum vermos situações que, por conta de uma peça danificada, a autorizada sugere trocar o aparelho todo por um preço fixo, muitas vezes bem maior do que você estaria disposto a pagar. 

Nessas horas o ideal é você analisar com calma a situação e posteriormente tomar uma decisão assertiva.

O que é preciso levar em conta na hora de escolher uma assistência técnica Apple em Recife?

Agora que você já entendeu um pouco mais sobre a diferença entre uma assistência técnica Apple e uma autorizada, é hora de pontuar quais são os passos necessários para escolher a empresa que vai executar os serviços que você tanto necessidade. 

Conheça a assistência técnica 

Aqui, você precisa considerar todas as informações que podem influenciar sua escolha, garantido que as opções mais promissoras esteja em sua lista. Depois disso, é hora de pesquisá-las minuciosamente.

Portanto, é interessante que você cheque há quanto tempo que a empresa opera no mercado, feedback dos clientes, quem são seus fornecedores e caso seja preciso visite o local para acompanhar de perto os serviços realizados por lá. 

Além disso, questione a empresa sobre seus conhecimentos no iPhone que você deseja consertar, visto que é a melhor forma de saber se os serviços prestados por ela é realmente especializado.

Análise o histórico dos clientes

Conversas com outras pessoas que já utilizaram os serviços de determinada assistência técnica é uma ótima pedida, afinal, nada melhor do que buscar na fonte as informações que você tanto precisa!

Para isso, é interessante que você estabeleça alguns critérios importantes que podem facilitar sua tomada de decisão — tempo de mercado, rapidez no serviço, segurança e bom atendimento, por exemplo. 

Depois disso, verifique se a empresa que você tem em mente consegue responder à essas exigências. 

Verifique o custo-benefício

Não podemos esquecer do custo-benefício, uma vez que não adianta oferecer um serviço com preço baixo e não entregar aquilo que foi acordado. Antes de você ser seduzido pelo preço, lembre-se que há muito mais em jogo.

Ao se deparar com os orçamento de cada uma das assistências técnicas, por exemplo, é necessário que você analise os prós e contras de cada uma delas, pesando o que é mais importante para você.

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